Договор публичной оферты

Индивидуальный предприниматель «Green Steak», зарегистрированный в соответствии с законодательством Республики Казахстан и расположенный по адресу: Республика Казахстан, г. Аксу, ул. Ауэзова 77, (далее — «Исполнитель»), настоящим предлагает заинтересованному физическому лицу заключить договор об оказании Услуг на условиях, указанных ниже.

1. Термины и определения

1.1. «Услуги» — предоставляемый Исполнителем Заказчику доступ к Онлайн-сессии

1.2. «Онлайн-курсы» — курсы, программы, онлайн-вебинары, практические задания, тесты и иные учебно-методические материалы по различным тематикам, разработанные Исполнителем и размещенные на Платформе, которые проводятся Исполнителем с применением электронного обучения и дистанционных технологий.

1.3. «Заказчик» (Пользователь) — физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке на Платформе и заключившее с Исполнителем Договор об оказании Услуг путём акцепта настоящей Оферты.

1.4. «Регистрация» — регистрация Заказчика в качестве пользователя Платформы путём заполнения и отправки регистрационной формы, которая, в случае отсутствия у Исполнителя возражений по регистрации Заказчика, влечёт за собой создание учётной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Платформе.

1.5. «Авторизация» — сверка и подтверждение Исполнителем введённых Заказчиком своих логина и пароля для входа на Платформу с использованием своей учётной записи на Платформе.

1.6. «Срок курса» — период, в течение которого Заказчик имеет доступ к Онлайн-курсу и иным материалам, опубликованным на Платформе.

1.7. «Персональные данные» — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

1.8. «Платёжное средство» — банковская карточка Заказчика либо иной безналичный способ оплаты, предусмотренный на Платформе и выбранный Заказчиком.

1.9. «Дедлайн» — крайний срок выполнения той или иной задачи.

1.10. «Домашние задания» — задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в целях закрепления изученного материала и достижения определённого результата.


2. Общие положения

2.1. Настоящий документ представляет собой адресованное физическому лицу официальное предложение (Оферту) Исполнителя о заключении договора об оказании Услуг на изложенных в настоящей Оферте условиях.

2.2. Порядок совершения Акцепта: предложение Исполнителя считается принятым (акцептованным) Пользователем с момента совершения им любого из ниже перечисленных действий:

- оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре-Оферте;
- регистрации на Сайте.

2.3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:

- Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
- Акцепт Исполнителем получен;
- Договор — Оферта заключён, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
- письменная форма сделки соблюдена.

2.4. Исполнитель имеет право отозвать своё предложение о заключении Договора-Оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по уже принятым к исполнению Заказам. Уведомление об отзыве Договора-Оферты размещается Исполнителем на своём сайте не менее чем за 12 часов до фактической приостановки действия Договора-Оферты.

2.5. Сайт может быть временно недоступен (частично или полностью), а оказание Услуг приостановлено (частично или полностью) по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

2.6. Исполнитель вправе оказывать Услуги по Договору как лично, так и с привлечением услуг и/или труда третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги по обучению (в том числе в сфере маркетинга и других смежных направлениях), а Заказчик — оплачивать Услуги Исполнителя на условиях Договора.

3.2. Услуги оказываются путём проведения онлайн-сессии «Масштаб», просмотра учебно-методических материалов.
3.3. Форма обучения — онлайн-формат с применением дистанционных образовательных технологий посредством интернета, включающих использование в процессе обучения видео, мультимедийного, текстового комплекса учебных материалов, а также иных методик.

3.4. Материалы Онлайн-курсов публикуются на русском и иных языках.

3.5. Программно-технические средства позволяют идентифицировать действия Заказчика на Платформе и сохранять сведения о них.

3.6. Местом оказания Услуг по Договору является Республика Казахстан.


4. Порядок оплаты Услуг. Порядок приёмки оказанных Услуг

4.1. За пользование Услугами Заказчик вносит плату в соответствии с порядком и расценкой, размещёнными по адресу: [https://eskalator.kz/tutor]

4.2. Заказчик получает доступ к Бонусам только после проведения сессии.

4.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется с помощью сервиса Kaspi или иной формы безналичных платежей, предусмотренных Исполнителем. Оплата производится в порядке 100%-й предоплаты стоимости Услуг в течение одного рабочего дня с момента акцепта настоящего Договора-оферты. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.


5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. При приобретении курса и/или Регистрации на Платформе указывать достоверную, полную и точную информацию о себе и не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности.

5.1.2. Поддерживать информацию, указанную при Регистрации, в актуальном состоянии.

5.1.3. Осваивать бонусы и использовать учебные материалы, полученные в его рамках, только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенциями. Заказчик не вправе использовать учебные материалы, полученные в рамках Онлайн-курса (полностью или частично), в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих.

5.1.4. Не передавать полученные при Регистрации логин и пароль третьим лицам.

5.1.5. Не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учётной записи на Платформе путём подбора логина и пароля, взлома или иных незаконных действий.

5.1.6. Осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.

5.1.7. Не публиковать на Платформе сообщения, содержащие нецензурную лексику, материал неуважительного характера и его производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
- пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
- оскорбляющими других пользователей, сотрудников компании и/или третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
- нарушающими законодательство Республики Казахстан о персональных данных;
- нарушающими требования законодательства Республики Казахстан.

5.1.8. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим необходимым техническим требованиям, с доступом в сеть Интернет на скорости не ниже 30 Мбит/с.

5.2. Заказчик вправе:

5.2.1. Самостоятельно осуществлять процесс освоения материалов, опубликованных на Платформе.

5.2.2. Получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об условиях оказания Услуг.

5.2.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся функционирования Платформы и технической поддержки.

5.3. Исполнитель обязан:

5.3.1. Размещать на Платформе актуальную информацию об Онлайн-курсе, в том числе о содержании, объёме, стоимости и сроках оказания Услуг.

5.3.2. Сохранять конфиденциальность информации, ставшей известной от Заказчика при оказании Услуг в рамках Договора, при условии, что информация признана конфиденциальной отдельным соглашением Сторон либо является таковой в силу законодательства РК.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Самостоятельно вносить изменения в условия настоящей Оферты.

5.4.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору.

5.4.3. Расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком Договора.

5.4.4. Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством Республики Казахстан.


6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя и действует до полного исполнения обязательств Сторонами, а в части взаиморасчётов — до их полного завершения.

6.2. Договор может быть расторгнут досрочно **до старта курса** по соглашению Заказчика и Исполнителя. При таком расторжении Договора Исполнитель обязуется вернуть средства Заказчика, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

6.3. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор без предварительного уведомления Заказчика в одностороннем внесудебном порядке** в случае существенного нарушения Заказчиком Договора. Под существенным нарушением со стороны Заказчика понимается:
- нарушение Заказчиком порядка оплаты настоящего Договора;
- невыполнение Заказчиком заданий Исполнителя более двух раз;

В случае расторжения Договора по данному основанию, оплата стоимости услуг не подлежит возврату.

6.4. Договор прекращает своё действие в случаях:
- досрочного расторжения Договора по соглашению сторон и/или по инициативе Сторон;
- наступления иных оснований прекращения договора, установленных гражданским законодательством Республики Казахстан.

6.5. Прекращение Договора влечёт аннулирование учётной записи Заказчика.

6.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу со дня размещения изменённого текста Оферты на Платформе, если иной срок не определён при таком размещении. Заказчик соглашается и признаёт, что внесение изменений в настоящую Оферту влечёт внесение таких изменений и в заключённый Договор, и они вступают в силу одновременно с изменениями в Оферту.

7. Персональные данные

7.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку своих Персональных данных (как без использования средств автоматизации, так и с их использованием) в целях оказания Услуг Заказчику, как описано в Договоре.

7.2. Заказчик также предоставляет своё согласие на возможную передачу Персональных данных третьим лицам, в том числе трансграничную, для обработки персональных данных в целях оказания Услуг Заказчику, как описано в Договоре. Трансграничная передача Персональных данных на территорию иностранных государств может быть осуществлена только в случае обеспечения этими государствами защиты персональных данных.

7.3. Согласие на сбор, хранение и обработку Персональных данных, а также их передачу третьим лицам содержится в соответствующем разделе регистрационной формы, заполняемой Заказчиком при Регистрации. Письменное согласие может быть предоставлено Заказчиком через личный кабинет или посредством направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или SMS-сообщение.

7.4. Согласие даётся на сбор, хранение и обработку следующих Персональных данных Заказчика:
- фамилия, имя, отчество;
- дата и место рождения;
- пол, возраст, гражданство;
- адрес регистрации и адрес постоянного проживания;
- паспортные данные;
- сведения об образовании, навыках и квалификации;
- номер мобильного телефона, адрес электронной почты, аккаунты в социальных сетях;
- личные фотографии;
- IP-адреса, пароли и информация об устройствах;
- данные платёжных средств, используемых Заказчиком для оплаты Услуг Исполнителя.

7.5. Сбор, хранение и обработка Персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях оказания Услуг и обеспечения исполнения иных обязательств Исполнителя по Договору, а также для:
- анализа востребованности Онлайн-курсов,
- выработки новых предложений,
- совершенствования функционала Платформы и качества оказания Услуг,
- предоставления технической поддержки,
- ведения необходимого бухгалтерского, налогового, финансового учёта, контроля и мониторинга платежей.

7.6. В ходе обработки с Персональными данными совершаются действия по накоплению, хранению, изменению, дополнению, использованию, распространению, обезличиванию, блокированию и уничтожению.

7.7. Исполнитель вправе осуществлять сбор, хранение и обработку Персональных данных в течение срока действия Договора. При прекращении действия Договора Исполнитель обязан уничтожить персональные данные Заказчика не позднее 12 месяцев с даты прекращения его действия, а также обеспечить их уничтожение любыми третьими лицами, которым они были переданы, за исключением случаев, когда сбор, хранение и обработка данных необходимы для защиты Исполнителя от претензий Заказчика и/или третьих лиц.

7.8. Отзыв согласия на обработку Персональных данных осуществляется путём направления письменного заявления Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в настоящей Оферте. В случае отзыва такого согласия Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг и расторгнуть Договор.


8. Авторское право

8.1. Платформа и размещённые на ней учебные и иные материалы являются объектами авторского и смежных прав, а также иных исключительных и не исключительных имущественных и неимущественных прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Исполнителю и/или иным правообладателям, и охраняются законодательством Республики Казахстан, а также международными соглашениями и конвенциями.

8.2. Любое использование Платформы и размещённых на ней учебных и иных материалов (в том числе элементов визуального оформления, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, товарных знаков и других объектов) без письменного разрешения Исполнителя и/или законного правообладателя является незаконным и может повлечь судебное разбирательство и привлечение нарушителей к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

8.3. Ни один результат интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или правообладателя, к которому Заказчик получает доступ в рамках Договора, не может быть скопирован (воспроизведён), переработан, распространён, опубликован, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного письменного разрешения Исполнителя и/или правообладателя.

8.4. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещённым на Платформе, предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования Заказчиком и только в целях ознакомления с ними без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку/сохранение) таких объектов в память электронных устройств, а также без права на иное использование, в том числе их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям.

9. Заключительные положения

9.1. Все уведомления в ходе исполнения Договора направляются сторонами друг другу с использованием сервисов Платформы либо по электронной почте.
9.1.1. Адрес электронной почты Исполнителя:
9.1.2. Адрес электронной почты Заказчика указывается им при приобретении Онлайн-курса и/или Регистрации на Платформе.
Действия, совершённые на Платформе после Авторизации, признаются действиями Заказчика.

9.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Республики Казахстан предоставленной им при Регистрации информации, а также гарантирует, что эта информация не нарушает права и законные интересы третьих лиц.

9.3. Регистрируясь на Платформе, Заказчик даёт согласие на получение информационных, рекламных, регистрационных, верификационных и иных сообщений на указанный им адрес электронной почты.

9.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые на Платформе после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом несанкционированном доступе (или подозрении на него) с использованием его логина и пароля. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, причинённые Заказчику или третьим лицам в результате такого несанкционированного доступа.

9.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля третьим лицам, всю ответственность за действия этих третьих лиц несёт Заказчик.

9.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб любым средствам безопасности Платформы и/или осуществлять попытки ограничить использование или копирование любого Онлайн-курса.

9.7. Неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком обязанностей признаётся существенным нарушением и является основанием для расторжения Договора по инициативе Исполнителя.

9.8. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Платформы (в том числе аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость передачи данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещённых на Платформе, а также за убытки, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Платформой.

9.9. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан.

9.10. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. Если согласие не будет достигнуто, споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.11. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

ИП «Green Steak»
Место нахождения: Республика Казахстан, г. Аксу, ул. Ауэзова, 77
ИИН: 000613550498